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El comercio electrónico, también conocido como e-commerce, se ha convertido en una de las principales fuentes de ingresos de las empresas. En términos generales el comercio electrónico es la compra-venta de cualquier tipo de producto o servicio a través de internet. Esto supone una revolución en la manera en que las empresas y negocios desarrollan su actividad comercial.

Una de las mayores ventajas del e-commerce es que los clientes tienen acceso a los productos que ofrece una empresa en cualquier lugar y momento. Por ejemplo, en España esta actividad económica ha crecido de manera imparable en estos últimos años. Y debido a ello, su facturación continúa aumentando día a día en diversos sectores. ¿Quieres saber más sobre esta expansión del comercio electrónico? ¡Sigue leyendo!

¿Cuánto factura el comercio electrónico en España?

La Comisión Nacional del Mercado de la Competencia (CNMC) confirma el aumento de la facturación del comercio electrónico en España. Según sus últimos datos, esta aumentó un 27’2% en el segundo trimestre del 2018. Así, se logró alcanzar los 9’3 millones de euros en facturación en los distintos sectores económicos.

Uno de los sectores con mayor facturación fueron las agencias de viajes, con un 14’8% de ganancias totales. Igualmente, el transporte aéreo lo sigue de cerca con un 11’8% de facturación total gracias al comercio electrónico. Y también el comercio textil con un 5’5%. Además, durante el segundo cuatrimestre de 2018 se registraron más de 159 millones de transacciones electrónicas. Si tenemos en cuenta las compraventas, el transporte terrestre de viajeros es el que más factura con un 7’7%.

¿Por qué el comercio electrónico cada vez factura más?

Expertos estiman que internet seguirá siendo un ámbito relativamente seguro para las transacciones. También, que al menos durante los próximos 15 años, el incremento del volumen de facturación en comercio electrónico será constante. Esto se debe a dos causas principales. La primera es la introducción progresiva de los “nativos digitales” en el entorno laboral. Es decir, esa población joven que ha crecido y naturalizado hábitos como las compras por internet. Y debido a esto, cuando comienzan a disponer de ingresos se transforman en usuarios frecuentes a través de las redes.

La segunda causa es que cada vez más compañías incorporan de forma obligatoria  ciertos trámites del proceso de contratación online. Por esto, los clientes se someten al método “self service” que permite el entorno digital. Así se  optimizan los procesos se reducen los costes empresariales. Por ejemplo, las webs de comercio electrónico en España se han llevado el 52,4% de los ingresos en el segundo trimestre de 2018. El 47,6% restante son  las compras con origen en España hechas a webs en el exterior. También es importante decir que el volumen de las transacciones con origen en España y dirigidas hacia el exterior ha sido de 4.442 millones de euros Esto supone un 36,9% más que en el segundo trimestre del año anterior.

¿Seguirá este crecimiento en el futuro?

Las nuevas generaciones son consumidoras de televisión a través de servicios online y usuarios diarios de redes sociales. Por tanto, el marketing online es más efectivo hoy en día debido a la gran segmentación que ofrecen estos canales. Sin embargo, el incremento del comercio electrónico es estas no es tan progresivo como lo es exponencialmente. En este incremento destaca el mayor tiempo de exposición a publicidad o la mejor segmentación. También sobresale el mayor interés por los productos que se ofrecen. Se estima que el interés por el comercio online gracias a su fácil accesibilidad seguirá creciendo en los próximos años.

Por último, cabe destacar que los ingresos de comercio electrónico dentro de España han aumentado un 10,1% hasta los 3.101 millones de euros. El sector turístico supuso el 29,3% de la facturación dentro de España. Por encima de los espectáculos artísticos, deportivos y recreativos (6,5%). Y también de la administración pública, impuestos y seguridad social (6,2%).

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