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El gigante del comercio electrónico mundial, en su búsqueda de afianzarse en el mercado de compras online en Europa, ha lazando en España el programa de “puntos de recogida”. Un servicio que desde esta semana permitirá a sus clientes en España recoger los productos que compren mediante la plataforma de Amazon en mas de 1200 tiendas físicas, distribuidas a lo largo y ancho de las península Ibérica y Baleares.

Amazon Punto de RecogidaAmazon según los datos de comScore cuenta en España con cerca de 6.18 millones de visitas por día y cerca de 38 millones de productos en su catalogo, que lo convierten en el líder en el comercio electrónico en España. Pero a pesar de esta ventaja, la gente de Amazon se dio cuenta que su competencia directa en el mercado ibérico, ya le ofrecía al público la posibilidad de recoger sus pedidos en ubicaciones físicas en lugares y horarios de su conveniencia.

Es por eso que la empresa ha decidido facilitarles la vida a sus clientes y además del envío directo a domicilio, ahora les da la opción de escoger un punto de recogida cercano a su hogar, trabajo o la ubicación que prefieran. De esta forma los compradores de Amazon podrán ir a recoger los productos que hayan comprado en el horario que mas les convenga.

Amazon ha anunciado que los puntos de recogida que trabajara con la red Kiala (una empresa del consorcio UPS) estarán disponibles de lunes a sábado y en el caso de algunos puntos, incluso los domingos. El sistema de Amazon les permitirá a los clientes elegir si prefieren el envío a domicilio, o a los puntos de recogida. Si el cliente escoge la nueva opción, el sistema le mostrara los puntos de recogida disponibles y horarios de atención y además notificara al cliente cundo el paquete este disponible para recogerse; el paquete se almacenará hasta durante 14 días.

Esta nueva opción tendrá el mismo costo que el envío a domicilio estándar (2.99 euros) y será gratuita para los clientes Premium. Una buena opción para facilitar las compras en línea, que según Amazon beneficiará a los clientes pero también a las pequeñas y medianas empresas que usan Amazon como vitrina para sus productos.

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